Members · Credits · Operations

ระบบสมาชิก
ที่แยกข้อมูลลูกค้าออกจากงานหลังบ้าน

เหมาะกับธุรกิจที่มีสมาชิก แพ็กเกจ เครดิต รอบใช้งาน หรือสิทธิ์ต่างกัน และต้องการให้ประวัติการซื้อ การใช้บริการ และสถานะสมาชิกอยู่ในระบบเดียวกัน

WebsiteDD เริ่มจากขอบเขตที่เล็กพอจะดูแลง่าย แล้วค่อยเพิ่มระบบแก้เนื้อหา ระบบจอง หรือขั้นตอนงาน (Workflow) เมื่อธุรกิจต้องใช้จริง

Member management system by WebsiteDD
Gym Management Platform case study

Related Case Study

Gym Management Platform

ตัวอย่างระบบสมาชิกที่เชื่อมคอร์ส เครดิต Check-in, POS, รายงาน และสิทธิ์พนักงานเข้าด้วยกัน

อ่าน Case Study
เมื่อไรธุรกิจควรเลิกใช้ Spreadsheet จัดการสมาชิก?

เมื่อมีการหักเครดิต วันหมดอายุ การต่ออายุ หลายพนักงาน หรือประวัติที่ต้องตรวจย้อนหลัง Spreadsheet จะเริ่มเสี่ยงจากการแก้ทับ ระบบสมาชิกจึงควรเป็นข้อมูลหลักที่เชื่อถือได้และกำหนดสิทธิ์ตามหน้าที่ของทีม.

Fit to business

เหมาะกับธุรกิจแบบไหน

เราแยกสิ่งที่ลูกค้าเห็นออกจากขั้นตอนงานหลังบ้าน เพื่อให้เริ่มเท่าที่จำเป็นและไม่จ่ายค่าความซับซ้อนก่อนเวลา

Gym, Fitness, Studio และคลาสที่ขายแพ็กเกจ

ออกแบบขอบเขตให้ตรงกับวิธีขายและวิธีทำงานจริงของธุรกิจ ไม่เพิ่มระบบเพียงเพราะทำได้

ธุรกิจบริการที่ขายเครดิตหรือจำนวนครั้ง

ออกแบบขอบเขตให้ตรงกับวิธีขายและวิธีทำงานจริงของธุรกิจ ไม่เพิ่มระบบเพียงเพราะทำได้

Club / Community ที่มีอายุสมาชิกและการต่ออายุ

ออกแบบขอบเขตให้ตรงกับวิธีขายและวิธีทำงานจริงของธุรกิจ ไม่เพิ่มระบบเพียงเพราะทำได้

ทีมที่ต้องการประวัติสมาชิก Check-in และรายงานที่ตรวจสอบย้อนหลังได้

ออกแบบขอบเขตให้ตรงกับวิธีขายและวิธีทำงานจริงของธุรกิจ ไม่เพิ่มระบบเพียงเพราะทำได้

Typical flow

ออกแบบจากเส้นทางใช้งานจริง
ไม่เริ่มจากรายการฟีเจอร์

โครงด้านล่างใช้เป็นจุดเริ่มต้นสำหรับคุยขอบเขตงาน แต่กติกาจริงจะปรับตามธุรกิจ ไม่ใช้ขั้นตอนเดียวกันกับทุกอุตสาหกรรม

01

Member profile

ข้อมูลสมาชิก ช่องทางติดต่อ สาขาหลัก และสถานะ

02

Package

คอร์ส เครดิต อายุการใช้งาน กติกาการเริ่ม/หมดอายุ

03

Usage

Check-in การจอง หรือรายการใช้สิทธิ์ที่ตรวจสอบย้อนหลังได้

04

Back office

การขาย ต่ออายุ ข้อยกเว้น รายงาน และสิทธิ์ตามบทบาท

Start small · Grow later

ไม่ต้องสร้างระบบปลายทาง
ตั้งแต่วันแรก

วางโครงข้อมูลและ URL ให้ต่อยอดได้ แล้วเพิ่มความสามารถตามการทำงานจริงหลังเริ่มใช้งาน

  • Phase 1 · สมาชิก + แพ็กเกจ
  • Phase 2 · Check-in / การจอง
  • Phase 3 · POS / การชำระเงิน
  • Phase 4 · หลายสาขา / ขั้นตอนงานที่ซับซ้อนขึ้น

Scope principle

เว็บไซต์ แบรนด์ และระบบ
ไม่จำเป็นต้องเริ่มพร้อมกัน

บางธุรกิจต้องการเพียงเว็บไซต์แบรนด์ที่ดี บางธุรกิจต้องมีระบบจองหรือขั้นตอนงานตั้งแต่ต้น เราจะแยกสิ่งที่สร้างมูลค่าก่อนออกจากสิ่งที่รอได้ เพื่อให้ต้นทุนและภาระดูแลสมเหตุผล

ส่ง Requirement ให้ประเมิน

Related

ดู Solution อื่นที่ใกล้เคียง

ถ้าโจทย์ของคุณอยู่ระหว่างหลายหมวด สามารถเริ่มจากหน้ารวมแล้วเทียบขั้นตอนงานที่ใกล้ที่สุดได้